Regulamin

1. Postanowienia ogólne
1. Właścicielem sklepu jest firma "IZOLACJA - JAROCIN" S.A. z siedzibą w Jarocinie, ul. Poznańska 24-26, 63-200 Jarocin, zarejestrowana pod nr KRS 0000077251 w Sądzie Rejonowym w Poznaniu, XXII Wydział Gospodarczy KRS, NIP 617-00-01-616; REGON 250569806; Kapitał zakładowy: 798 000 zł, zwana dalej Sklepem.
2. Wszystkie ceny podane na stronach Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
3. W przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu, Sklep zastrzega sobie możliwość jednostronnego anulowania zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany osobnym e-mailem.
4. Zawartość sklepu nie jest ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Kupujący składając zamówienie składa jednocześnie propozycję zawarcia umowy.

5. Kupujący może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je wycofać do czasu, gdy zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.

2. Termin realizacji
1. Czas realizacji zamówienia jest to czas od potwierdzenia zamówienia do chwili wysłania przesyłki do klienta, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze.
2. Czas realizacji zamówienia jest zależny od dostępności danego produktu.
3. Zamówienie złożone z produktów o różnym czasie realizacji jest wysyłane po skompletowaniu całości (po upływie czasu najdłuższego z podanych).
4. Wysyłka zamówionych produktów następuje dopiero po wpłynięciu zapłaty w kwocie wyszczególnionej w zamówieniu na konto Sklepu.
5. Czas dostawy jest zależny od wybranego sposobu dostarczenia towaru.

6. Maksymalny deklarowany czas realizacji zamówienia wynosi 14 dni.

3. Dostawa towaru
1. Prowadzimy sprzedaż tylko na terenie Polski. Warunki sprzedaży detalicznej i wysyłki towaru za granicę są uzgadniane indywidualnie z klientem.
2. Zamówiony towar można odebrać osobiście w sklepie stacjonarnym w Jarocinie, ul. Poznańska 24-26. Warunkiem odbioru jest uprzednie złożenie zamówienia i umówienie się z pracownikiem sklepu na termin odbioru. Kupujący kwitując odbiór towaru, potwierdza jego zgodność z zamówieniem.
3. Koszty dostawy są wyliczane automatycznie w momencie składania zamówienia i są uzależnione od ilości i wagi zamówionego towaru oraz od formy płatności.
4. Opłata za niektóre przesyłki wielkogabarytowe, składające się z wielu paczek produktu może ulec zmianie niezależnie od kosztu wyliczonego automatycznie przez system. O takim przypadku Klient każdorazowo jest informowany, pocztą elektroniczną lub telefonicznie zaraz po złożeniu zamówienia.
5. Wszystkie wysyłane przez Sklep przesyłki są ubezpieczone.
6. Z chwilą pokwitowania odbioru przesyłki na Klienta przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z jego posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia. W przypadku odbioru osobistego Klient również jest zobowiązany do sprawdzenia towaru będącego przedmiotem przeprowadzonej transakcji. 

4. Zwroty
Klient ( konsument), który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru. 

Aby odstąpić od umowy, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: detal@izolacja-jarocin.pl. Konsument może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, otrzymanego w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia. 

Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

5. Gwarancja
1. Sklep gwarantuje, że produkty objęte gwarancją zachowają swoje właściwości hydroizolacyjne przez czas trwania gwarancji. Gwarancja obejmuje wady powstałe z przyczyn tkwiących w produkcie, w tym wady powstałe z przyczyn leżących po stronie producenta.
2. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady fabryczne, może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych .
3. Gwarancja nie obejmuje jakości prac wykonawczych i montażu.
4. Gwarancja obejmuje wyłącznie produkty sprzedane przez Sklep, zainstalowane (ułożone, zamontowane) zgodnie z przeznaczeniem, projektem technicznym oraz informacją techniczną i instrukcją wykonawczą zawartą na stronie: http://www.izolacja-jarocin.pl/
5. Sklep dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie na stronach produktów były zgodne z rzeczywistością.

6. Klient ma prawo do złożenia reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową w ciągu 2 lat od daty zakupu pod warunkiem zawiadomienia Sklepu o stwierdzonej wadzie w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności. W przypadku sprzedaży nie stanowiącej sprzedaży konsumenckiej, wyłącza się przepisy zawarte w artykułach 556-576 Kodeksu Cywilnego. 

6. Ochrona prywatności i danych osobowych
1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę IZOLACJA-Jarocin S.A. danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883.
2. Dane osobowe umieszczone w bazie danych Sklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą udostępniane innym podmiotom. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, korekty oraz żądania ich usunięcia.
3. Wszystkie wymienione na stronach Sklepu produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. 

7. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem prowadzone sa za pośrednictwem Dotpay,pl.